Política de privacidade

Declaração de Privacidade. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei 13.709/2018

A COGNOSEDUCA – PLATAFORMA DE CURSOS DIGITAIS LTDA. (Cognex)
trata com seriedade, confidencialidade e integridade todos os dados pessoais que se encontram sob a sua responsabilidade. Aqui não prestamos apenas um serviço e produto de excelência, mas também cuidamos do sigilo das informações dos clientes, colaboradores, prestadores de serviços e fornecedores.

Estamos comprometidos em tratar os dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Este aviso serve, portanto, para descrever as práticas de privacidade adotadas na COGNOSEDUCA – PLATAFORMA DE CURSOS DIGITAIS LTDA. (Cognex), que se aplicam à relação comercial e à divulgação e envio de materiais institucionais, visando atualizá-lo(a) sobre as novidades da nossa empresa.

Tratamento dos Dados Pessoais
Ao descrever a forma que coletamos e usamos os dados, consideramos “dados pessoais” como qualquer informação que permita a uma pessoa natural ser identificada ou se tornar identificável.

Dados fornecidos por você
Dados cadastrais, como nome, telefone e e-mail fornecidos diretamente por você no contato ou para recebimento de alguma notícia, informação e/ou questionamento sobre os produtos ofertados pela nossa empresa. Estes dados são utilizados apenas e tão somente para responder à sua mensagem de contato, confirmar o seu cadastro, para adquirir nossos cursos, para identificação entre os clientes, para contato pós-venda e, eventualmente, para pesquisa de satisfação de nossos serviços.

Como partilhamos os seus dados
Compartilhamos os dados pessoais e dados pessoais sensíveis apenas com pessoas devidamente autorizadas pela titular de dados; por obrigação legal; ou por determinação judicial.
Outros fornecedores que auxiliam a empresa a prover os nossos produtos e serviços poderão receber seus dados pessoais, sempre resguardada a confidencialidade e as finalidades descritas neste aviso.
A Cognex não comercializa seus dados com terceiros. Qualquer finalidade diferente das apresentadas neste aviso será informada a você, com todos os detalhes sobre o novo tratamento, bem como solicitado o seu consentimento, sendo esta a base legal do novo ato de tratamento de dados.

Transferência Internacional
A Cognex não transfere diretamente dados pessoais para outros países. Porém os serviços de terceiros que eventualmente contratamos podem utilizar infraestrutura tecnológica que esteja estabelecida fora do Brasil, como serviços de hospedagem de site e serviços em nuvem.

Direitos dos Titulares
Os seus dados pessoais, como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, e outros dados pertencem à você, sendo resguardado o direito de se autodeterminar sobre eles. O Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) já lhe garante informações claras sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais na internet (art. 7º, VIII).
A LGPD ampliou estes direitos em seu artigo 18, sendo permitido a qualquer momento e mediante requisição:

● Confirmação: Direito de confirmar a existência de tratamento dos seus dados

● Acesso: Direito de acesso aos seus dados.

● Correção: Direito de correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

● Exclusão, bloqueio e anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

● Portabilidade: Direito de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços ou produtos.

● Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento, salvo nas hipóteses de cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador e estudo por órgão de pesquisa garantindo, sempre que possível, a anonimização.

● Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos dispostos na LGPD ou uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados.

● Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados. Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências desta negativa.

● Revogação do consentimento por procedimento gratuito e facilitado, ratificados os tratamentos realizados sob o amparo do consentimento anteriormente manifestado.

Sempre que você desejar, poderá realizar alguma solicitação, entrando em contato conosco por meio dos canais abaixo indicados. Estamos prontos e à disposição para responder a todas as solicitações e esclarecer todas as dúvidas relacionadas dentro do âmbito da proteção e privacidade de dados e em acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e vigentes no País.

Finalidades
Dados pessoais:
● Categoria de dados: nome, telefone, e-mail, CPF etc.

● Finalidade: para realizar o atendimento inicial, informações e aquisições dos nossos produtos e para contato para informações institucionais e de marketing da nossa empresa.

● Base legal | fundamento: execução de contrato de prestação de serviço de compra e venda; legítimo interesse.

Esteja ciente e de acordo que ao entrar em contato com a Cognex, via WhatsApp, por telefone, de forma presencial, ou através do nosso site, alguns dados pessoais, como, telefone, e-mail, e demais informações necessárias poderão ser coletadas para fins de cadastro e para eventual divulgação dos nossos produtos.

Esteja ciente que estes dados fornecidos poderão ser utilizados internamente pelas áreas de marketing e comercial da empresa e, eventualmente, poderá receber e-mail e mensagens de avaliação do serviço prestado, bem como informações sobre a nossa empresa e nossos produtos.

Prazo de armazenamento dos dados pessoais
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o tratamento a que se destina, cumprindo sempre com os princípios e as diretrizes previstas na Lei Geral de Proteção de Dados. Qualquer dúvida sobre como os seus dados pessoais são armazenados na nossa empresa, você poderá entrar em contato através do e-mail cognexcursos@gmail.com

Alteração desta Política de Privacidade
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nossa empresa ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência, eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação.

Como acessar e controlar seus dados pessoais
Para exercer seus direitos sobre proteção de dados pessoais, nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da empresa (Data Protection
Officer), a Sra. Mariana Abuhamad, por meio dos canais abaixo indicados.

O Encarregado é responsável pela condução da empresa, com o objetivo de conformidade permanente com as normas de proteção de dados pessoais.

Você pode entrar em contato conosco por meio do seguinte canal: E-mail: cognexcursos@gmail.com